Mise à jour de Nextcloud bloquée sur mutualisé

Installer Nextcloud sur un mutualisé signifie chez OVH qu’on n’a pas accès à la ligne de commande pour faire les mises à jour indispensables. Heureusement, Nextcloud comporte une fonction de mise à jour embarquée.

En utilisant l’utilitaire embarqué de mise à jour, il arrive parfois qu’il se bloque. Il affiche alors cette erreur : Step x is currently in process. Please reload this page later.

Cela peut se résoudre en trois étapes :

  1. Accéder en FTP aux fichiers de l’installation : /nextcloud/data/updater-<aléatoire>/.step<aléatoire> est une combinaison de chiffres et de lettres.
  2. Supprimer ce fichier .step
  3. Ouvrir à nouveau la page de l’updater web. La mise à jour fonctionne à nouveau.